Welches Tool nutzen deine Mitarbeiter am häufigsten, um miteinander zu kommunizieren? Wenn es bei dir so wie bei vielen anderen Unternehmen ist, hast du möglicherweise vor Kurzem begonnen, Microsoft Teams zu nutzen. Im April 2020 berichtete Microsoft, dass es 75 Millionen Nutzer hätte, mit einem Schub von 31 Millionen neuer Nutzer aufgrund der Homeoffice-Maßnahmen wegen der COVID-19-Situation. Wir bei Uptrends wissen, wie wichtig es ist, dass unsere Kunden ihre Monitoring-Meldungen über die Kommunikationskanäle erhalten, die sie am meisten nutzen, daher haben wir eine neue Integration für Microsoft Teams bereitgestellt.
Microsoft Teams gibt es seit vier Jahren. Teams entstand aus Skype for Business. Microsoft entwickelte es, um mit anderen beliebten Kommunikationstools wie Zoom und Slack zu konkurrieren. (Wir bieten auch eine Integration für Slack.) Bei 75 Millionen Teams-Nutzern gegenüber Slacks 44 Millionen Nutzern kann man wohl sagen, dass Microsoft sein Ziel erreicht hat.
Solltest du zu diesen 75 Millionen Nutzern gehören, freust du dich wahrscheinlich über Uptrends‘ neue Teams-Integration zu hören.
Was ist eine Integration?
Es gibt mehrere unterschiedliche Möglichkeiten, Warnmeldungen von Uptrends zu erhalten. Du kannst Warnmeldungen immer als SMS, Telefon/Sprachnachricht, E-Mail und Push-Benachrichtigung in der Mobile App von Uptrends empfangen. Durch die Integrationen kannst du deine Alarmierungsoptionen erweitern, sodass die von dir bereits genutzten Tools berücksichtigt werden. Du kannst Uptrends bei beliebten Tools wie Slack, PagerDuty, StatusHub, VictorOps und ServiceNow nutzen oder eine benutzerdefinierte Integration anhand von Webhooks einrichten.
Sobald du die Integration in deinem Uptrends Account erstellt hast, kannst du Warnmeldungen direkt auf den Kommunikationsplattformen empfangen, die deine Mitarbeiter am meisten nutzen. Nun findest du Microsoft Teams in der Liste verfügbarer Integrationen.
Die Integration von Microsoft Teams einrichten
Auf unseren Seiten zu den Integrationen gibt es detaillierte Anweisungen zu ihrer Einrichtung, aber dies ist die Kurzfassung der Einrichtung einer Integration in Microsoft Teams.
Schritt 1: Einrichten eines Webhook-Connectors in Microsoft Teams
Wähle einen Teams-Kanal, in dem du deine Warnmeldungen erhalten möchtest, und richte eine Webhook-Verbindung für Eingänge ein. Mit der Verbindung erhältst du eine URL, die du in deinen Einstellungen bei Uptrends verwendest.
Schritt 2: Einrichten der Integration bei Uptrends
Rufe Alarme> Integrationen auf. Hier fügst du eine neue Integration für Microsoft Teams hinzu und fügst die kopierte URL aus Schritt 1 ein.
Schritt 3: Hinzufügen der Integration zu einer Meldedefinition
Unsere Tipps zeigen, wie du deine Integrationen in deinen Meldedefinitionen nutzen kannst. Im Grunde ist die Einrichtung mit wenigen Klicks erledigt, indem du eine neue Integration in den Eskalationsstufen einer Meldedefinition auswählst.
Hinzufügen der Teams-Integration ist tatsächlich so einfach. Nur wenige Mausklicks sind erforderlich, um Microsoft Teams mit Uptrends zu verwenden. Wie erwähnt gibt es detaillierte Informationen für die Integrationseinrichtung für Microsoft Teams und bei Fragen steht natürlich der Uptrends Support bereit. Oh, und haben wir erwähnt, dass du mehrere Teams-Integrationen einrichten kannst? Manchmal benötigt man unterschiedliche Kanäle, um Benachrichtigungen an unterschiedliche Teams abhängig von der Monitoring-Situation zu senden.
Wie sieht es bei Teams aus, wenn Prüfobjekte einen Fehler erkennen?
Wenn eine Fehlerbedingung einen Alarm generiert, sendet Uptrends eine Nachricht an den Teams-Kanal, den du in deiner Webhook-Verbindungseinrichtung von Teams gewählt hast. Die Fehlermeldung zeigt dir
- den Fehlertyp
- die Uhrzeit, wann der Fehler zuerst erkannt wurde
- die Uhrzeit der letzten Prüfung
- die Eskalationsstufe für den Alarm
- die benutzerdefinierte Nachricht, falls du eine in der Meldedefinition eingegeben hast
- den Prüfobjektnamen
- die URL der überwachten Seite
- die Links zu deinem Dashboard, zur Fehlerbeschreibung und zu den Konfigurationseinstellungen des Prüfobjekts
Gibt es andere Integrationen, die du bei Uptrends sehen möchtest?
Unser Entwicklungsteam interessiert sich immer für neue Integrationsmöglichkeiten, um deine Alarmierungsoptionen zu erweitern. Wenn du eine Idee für eine Integration hast, die du mit Uptrends nutzen möchtest, möchten wir davon hören. Sende ein Support-Ticket mit deinen Vorschlägen zu einer Integration. Deine Vorschläge werden gemäß unseren Richtlinien für Anforderungen von Funktionen behandelt.
