Steigern Sie die Produktivität von Teams durch neue Monitorberechtigungen

Für IT-Manager scheint das Arbeitspensum stetig zu steigen. Dieser Trend war nur allzu offensichtlich bei einer kürzlich durchgeführten Umfrage in der IT-Branche: 86 % der Befragten gaben an, dass ihre Arbeitslast nach der Pandemie gestiegen sei. Aber auch wenn das Arbeitsaufkommen steigt, bedeutet es nicht, dass die ganze Last auf ein oder zwei Mitarbeiter fallen muss – wenn du Berechtigungen für Prüfobjekte zu deinem Vorteil nutzt.

Indem du administrative Aufgaben über benutzerdefinierte Prüfobjektberechtigungen delegierst, bist du besser positioniert, die Arbeitslast zu verteilen, Engpässe zu verhindern und die Reaktionszeit bei Ausfällen oder anderen Produktivitätsblockierungen zu verringern.

Vor diesem Hintergrund vereinfachte Uptrends Ende letzten Jahres die Arbeit mit Prüfobjektberechtigungen und fügte die Möglichkeit hinzu, eine Standard-Prüfobjektgruppe zuzuweisen. Prüfobjekt-Berechtigungen sind Regeln, die für ein bestimmtes Prüfobjekt oder eine Prüfobjektgruppe gelten und die die Zugriffsstufe eines bestimmten Operators oder einer Operator-Gruppe vorgeben.

Operatoren, die Mitglied der Administratoren-Operator-Gruppe sind, haben die Möglichkeit, Prüfobjekteinstellungen anzuzeigen und zu bearbeiten sowie Prüfobjekte zu erstellen und zu löschen. Basic Operatoren dagegen haben die Möglichkeit, Prüfobjektdaten – Dashboards, Statistiken, Prüfergebnisse – anzuzeigen, aber sie können keine bestehenden Prüfobjekte bearbeiten oder löschen und keine neuen erstellen.

Mit dem neuen Berechtigungssystem für Prüfobjekte haben Administratoren von Enterprise-Accounts eine detailliertere Kontrolle zur Verfügung, die einzelnen Operatoren gewährt werden kann, um bei bestimmten Prüfobjektgruppen bestimmte Aktionen durchzuführen. Einer der Vorteile dieser Art detaillierter Kontrolle besteht darin, dass du Workflows individuell zuweisen kannst, um betriebliche Anforderungen zu erfüllen. Das wiederum führt zu größerer Produktivität.

Darüber hinaus kannst du Prüfobjektberechtigungen für einzelne Prüfobjekte oder für Prüfobjektgruppen zuweisen und festlegen, welche Operatoren

– Daten nur anzeigen,– Daten anzeigen und/oder Prüfobjekteinstellungen ändern oder – Prüfobjekte innerhalb einer Prüfobjektgruppe erstellen bzw. löschen können.

Berechtigungstypen

Sehen wir uns die Berechtigungseinstellungen an. Es gibt mehrere unterschiedliche Berechtigungseinstellungen, die du innerhalb einer Gruppe zuweisen kannst und die maximale Flexibilität zur Verbesserung der Workflows deiner Teams ermöglichen.

Anzumerken ist, dass diese Prüfobjekt-Berechtigungen derzeit nur Enterprise-Accounts zur Verfügung stehen. Darüber hinaus ist zu beachten, dass diese Berechtigungen kumulativ funktionieren, das heißt jede neue Berechtigungsstufe beinhaltet alle Berechtigungen der vorangehenden restriktiveren Stufe.

Zum Beispiel kann ein Operator mit der Berechtigung Monitoring Einstellungen in Gruppe betrachten automatisch auch die Monitoring-Daten anzeigen. Du kannst unter den folgenden Berechtigungstypen wählen:

Monitoring Daten der Gruppe betrachten: Operatoren mit dieser Berechtigung können nur Monitoring-Daten für das Prüfobjekt bzw. die Prüfobjektgruppe anzeigen, für die sie gilt. Monitoring-Daten umfassen Dashboards, Statistiken und Prüfergebnisse. Sie umfassen nicht die Prüfobjekteinstellungen.
Monitoring Einstellungen in Gruppe betrachten: Diese Berechtigung ermöglicht das Anzeigen der Monitoring-Daten, aber auch der Prüfobjekteinstellungen. Operatoren mit dieser Berechtigung können Prüfobjekteinstellungen für die Prüfobjekte (Prüfobjektgruppe) anzeigen, für die sie gilt, beispielsweise Monitoring-Intervall, Modus, Checkpoint-Auswahl und Wartungszeiträume. Bedenke, dass diese Einstellungen mit dieser Berechtigung nur im Lesemodus verfügbar sind und nicht bearbeitet werden können.
Bearbeite Prüfobjekt Einstellungen in Gruppe: Mit dieser Berechtigung können Operatoren Änderungen an dem einzelnen Prüfobjekt oder an Prüfobjekten der Prüfobjektgruppe vornehmen, für die sie gilt. Operatoren mit dieser Berechtigung können zum Beispiel das Prüfobjekt aktivieren oder deaktivieren, das Monitoring-Intervall ändern, die Checkpoint-Auswahl bearbeiten und Wartungszeiträume hinzufügen.
Erstellen und Löschen der Prüfobjekte der Gruppe: Da dies die weitreichendste Berechtigung ist, die vergeben werden kann, werden einem Operator hiermit im Endeffekt Administratorrechte für bestimmte Prüfobjektgruppen gegeben. Sie können neue Prüfobjekte erstellen (wenn auch nur als Mitglied ihrer zugewiesenen Prüfobjektgruppe) und bestehende Prüfobjekte löschen. Diese Berechtigung ist nur für Prüfobjektgruppen verfügbar und kann nicht für einzelne Prüfobjekte vergeben werden.

Siehe dir unsere Abbildung oben an, die wir Example-Prüfobjektgruppe genannt haben. Beachte, dass die Operator-Gruppe in der Mitte, Jeder, nur Monitoring-Daten anzeigen kann, also Dashboards, Statistiken und einzelne Prüfergebnisse.

Siehe dir dann die Operator-Gruppe Example an. Sie erlaubt dem Nutzer, Monitoring-Daten anzuzeigen und Einstellungen für bestehende Prüfobjekte innerhalb dieser Gruppe zu bearbeiten. Nun die Gruppe Administratoren: Sie verfügt über die kompletten CRUD-Berechtigungen für die Prüfobjekte, die in der Prüfobjektgruppe Example enthalten sind. Mehr zu Berechtigungen erfährst du hier.

Prüfobjekt-Berechtigungen einrichten

Das Einrichten von benutzerdefinierten Prüfobjektberechtigungen ist vergleichsweise einfach. Du kannst sie als Prüfobjektgruppe oder als einzelnes Prüfobjekt wie folgt einrichten:

  1. Navigiere zur Prüfobjektgruppe oder zum Prüfobjekt, für die bzw. das du Berechtigungen einrichten möchtest.
  2. Öffne die Registerkarte Berechtigungen, um einen Überblick der aktuell vorhandenen Berechtigungen für die Gruppe oder das Prüfobjekt zu erhalten. Die Operator-Gruppe Administratoren verfügt immer über die Berechtigung Erstellen und Löschen der Prüfobjekte der Gruppe, welche nicht entfernt werden kann. Standardmäßig besitzt die Operator-Gruppe Jeder die Berechtigung Monitoring Daten der Gruppe betrachten.
  3. Um Berechtigungen zu entfernen, klicke rechts auf die entsprechende Schaltfläche. Fahre dann mit Schritt 7 fort.
  4. Um eine neue Berechtigung zu erstellen, klicke auf Berechtigung hinzufügen oben rechts. Um eine Berechtigung zu bearbeiten, klicke rechts auf die Schaltfläche Bearbeiten.
  5. Wähle die Berechtigung, die du erteilen möchtest. Dem folgt ein Überblick über die verfügbaren Berechtigungstypen. Wenn du eine neue Berechtigung erstellst, wähle den Operator oder die Operator-Gruppe aus, dem oder der du die Berechtigung erteilen möchtest.
  6. Klicke auf Hinzufügen oder Aktualisieren, abhängig davon, ob du eine neue Berechtigung hinzufügst oder eine bestehende bearbeitest.
  7. Vergiss nicht, auf Speichern links unten auf der Bildschirmseite zu klicken!

Fazit

Das Zuweisen und Delegieren von Prüfobjektberechtigungen ist einfach und bietet dir Vorteile, da du eine höhere Produktivität fürs gesamte Team ermöglichst. Du findest die Standardeinstellungen für Prüfobjektgruppen in deinen Account Einstellungen (unter Account Setup im seitlichen Menü – aber bedenke, dass diese Option derzeit nur für Enterprise-Accounts verfügbar ist.

Erfahre mehr über Prüfobjektberechtigungen und Uptrends allgemein. Wir freuen uns immer, in einem Gespräch zu erörtern, wie das Monitoring mit Uptrends deinem Unternehmen Nutzen bringen kann.